Ești la momentul potrivit

Joc responsabil la Demo Casino: limite pe care le alegi înainte de a juca

Jucați doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, de pariu, de pierdere, autoexcluderea și pauza temporară există în fiecare cont.

Setează o limită

ONJN-3907/2011, auditat de BMM Testlabs, iTech Labs și Gaming Laboratories International

Cinci repere

Află reperele jocului responsabil

Aici găsești, într-un tabel scurt, reperele de care ai nevoie înainte de a juca.

Vârsta minimă18+

LicențaONJN-3907/2011

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Uneltele din cont

Ce poți limita singur în contul tău

Folosește aceste unelte când vrei să pui o graniță clară înainte de a începe o sesiune.

Cât poți depune?

Stabilește cât poți alimenta contul într-o zi sau într-o săptămână și pornește limita atunci când vrei ca bugetul de joc să fie fixat dinainte.

Un plafon pe fiecare pariu

Limitează suma pe care o poți plasa pe un pariu, utilă dacă pariurile tale tind să crească pe parcursul aceleiași sesiuni.

Pierderea maximă acceptată

Hotărăște dinainte cât poți pierde într-o perioadă și activează limita înainte de a juca, nu după o pierdere care te-a deranjat.

Oprire completă, pe termen lung

Alege autoexcluderea atunci când vrei să te oprești complet, nu doar să reduci ritmul, iar cererea ta ajunge la registrul național prin operator.

Ia o pauză scurtă

Ia o pauză temporară dacă vrei doar să respiri câteva zile, fără să închizi contul, iar la final decizi dacă revii la joc.

Patru pași până la limită

Patru pași pentru limita din cont

La Demo Casino, limitele se stabilesc liniștit, din cont, fără grabă și fără presiune.

Mai întâi setările, apoi jocul

Intră în setările contului tău și verifică dacă datele personale sunt complete, pentru ca modificările să se aplice fără întârziere.

Secțiunea de limite

Caută secțiunea dedicată limitelor și citește ce opțiuni apar acolo, ca să știi ce poți controla.

Limita potrivită ție

Alege între limită de depunere, de pierdere sau de timp de sesiune, în funcție de ce vrei să ții sub control.

Chiar apare limita?

Salvează modificarea și verifică apoi în cont dacă limita apare activă, ca să nu rămână doar o intenție.

Pauză sau excludere: ce ți se potrivește?

Ia o pauză scurtă. Atunci când ai nevoie doar de o rupere scurtă, o pauză temporară îți dă câteva ore sau zile fără joc. O pornești din setările contului, iar cât durează nu poți paria.

Închis acum, deschis mai târziu. Când simți că ai nevoie de o oprire lungă, autoexcluderea închide accesul la cont pentru o perioadă pe care o alegi din setări și nu poate fi anulată mai devreme. Pe toată durata ei nu poți depune bani și nu poți plasa pariuri.

Ești în baza de date ONJN? Dacă vrei o oprire valabilă în toată piața, baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile e ținută de ONJN. Cererea se depune acolo sau la orice operator licențiat, care o trimite în două zile lucrătoare. Durata minimă apare doar în surse secundare: cel puțin 6 luni. onjn.gov.ro

Două servicii de sprijin

Cui te adresezi dacă jocul te depășește?

Până la finalul secțiunii vei ști exact unde să suni și ce serviciu ți se potrivește.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil e gratuită și confidențială: răspunde de luni până vineri, chatul cu un consilier merge non-stop. Primești evaluare și consiliere psihologică pentru tine și familie. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc ține baza națională de autoexcludere și preia cererile de excludere. Poți ajunge la el direct sau prin orice operator licențiat. onjn.gov.ro

Liniștea pe care o câștigi oprindu-te

Cine observă la timp ce se schimbă poate alege o limită sau o pauză înainte ca lucrurile să scape de sub control. Nu e nevoie să aștepți o pierdere mare ca să faci primul pas.

Recunoști vreunul dintre aceste momente în ultimele săptămâni de joc?

Joci mai mult decât îți propuneai seara
Ascunzi de familie cât timp petreci la joc
Împrumuți bani ca să continui să pariezi
Pariurile urcă după o pierdere
Te gândești la joc în timpul serviciului
Nu mai simți aceeași bucurie când joci
Îți propui să te oprești și reîncepi a doua zi

Protecția în câteva vorbe

Întrebări scurte despre limite și excludere

Bun de citit când ai o îndoială la jumătatea setării unei limite.

Mă ajută autoexcluderea făcută aici și la alte cazinouri?+

Doar dacă cererea ajunge în baza de date națională ținută de ONJN. Operatorii licențiați au acces la ea în timp real și nu pot primi persoanele înscrise acolo, așa că nu te poți juca nici la ei. O autoexcludere lăsată strict în contul tău acoperă un singur cazinou.

Pot pune limite de pe telefon, din aceleași setări?+

Da. Versiunea mobilă a contului are aceeași secțiune de limite ca site-ul pe calculator, cu depunerile, pariurile și pierderea maximă. De aici urmează aceiași pași, iar alegerea rămâne legată de profilul tău, nu de dispozitiv.

Cum cer închiderea contului dacă vreau să mă opresc de tot?+

Scrii la [email protected] și ceri închiderea definitivă a contului tău. Spune clar că nu vrei doar o pauză, ca să nu rămână confuzie, iar cererea se tratează de la adresa de e-mail a contului. Dacă vrei să acoperi și alte cazinouri, cere separat înscrierea în baza națională.

Primește ajutor și familia, nu doar jucătorul?+

Da. Linia Verde Joc Responsabil, la 0800 800 099, răspunde și rudelor, iar consilierea psihologică gratuită este deschisă și lor. Poți suna în timpul programului sau scrie pe chat, oricând, ca să vorbești cu un consilier.

Se poate renunța la autoexcludere înainte de termen?+

Nu. Autoexcluderea rămâne valabilă pe toată perioada pe care ai ales-o, fără revenire mai devreme. Tocmai de aceea merită să alegi durata cu capul rece, înainte de a confirma.

Pot modifica o limită după ce am salvat-o?+

Da, o regăsești în aceeași secțiune de limite din cont și o poți ajusta. Gândește însă fiecare schimbare înainte de următoarea sesiune de joc, nu în mijlocul ei. O limită se alege ca să țină, nu ca să fie ocolită la prima seară grea.